Questions Courantes
Réservation et Paiement
- Quels sont les modes de paiement acceptés ? Cartes bancaires (Visa, Mastercard), virements et paiement sur place.
- Puis-je annuler ou modifier ma réservation ? Oui, jusqu’à 24h avant la prise du véhicule sans frais.
- Dois-je verser une caution ? Oui, le montant dépend de la catégorie du véhicule et vous sera restitué au retour.
Véhicules et Prestations
- Les véhicules sont-ils assurés ? Tous nos véhicules sont assurés tous risques, assistance incluse.
- Y a-t-il des limitations kilométriques ? Selon l'offre choisie, un forfait kilométrique est compris (voir section Tarifs).
- Peut-on louer pour un week-end uniquement ? Oui, nos offres sont flexibles pour répondre à tous les besoins.
Conditions et Retours
- Quels documents sont nécessaires ? Permis de conduire valide et carte d’identité ou passeport.
- Comment restituer le véhicule ? À l’agence ou en option de retour à l’aéroport/gare selon votre choix.